Envíos internacionales con experiencia de cumplimiento local

Envíos y devoluciones

Peptide Market entrega en su país, directo a sus manos. Envíos profesionales, oportunos y discretos según su país. Tiempo estimado y costo se confirman antes del despacho.

El tiempo estimado y el costo se confirman antes del despacho. El empaque es neutro y discreto; cuando el producto lo requiere, se despacha con cadena de frío.

Envíos internacionales

Para Centroamérica, Latinoamérica y otros países, el envío internacional se cotiza por Hablar con el asesor IA antes del despacho. El pedido se despacha una vez que usted acepta la cotización.

Los aranceles, impuestos de importación y trámites aduaneros son responsabilidad del comprador. Le recomendamos verificar la normativa de importación de su país antes de comprar.

Recepción del pedido

Le recomendamos revisar el paquete al momento de recibirlo. Conserve el empaque original hasta verificar que todo esté en orden.

Producto dañado en tránsito

Si su producto llega dañado, repórtelo dentro de las 48 horas siguientes a la entrega, enviando fotografías claras del empaque y del producto junto con su número de pedido. Tras verificarlo, le repondremos el producto sin costo.

Devoluciones

Por tratarse de material de grado investigación que requiere cadena de frío, no se aceptan devoluciones de productos abiertos, manipulados o cuyo sello haya sido retirado.

Los productos sin abrir y con su sello intacto pueden evaluarse caso por caso si se reportan dentro de las 48 horas siguientes a la entrega.

Pedidos incorrectos

Si recibió un producto distinto al solicitado, contáctenos dentro de las 48 horas y coordinaremos el cambio sin costo adicional.